Sidoarjo, blok-a.com – Seluruh admin media sosial (Medsos) organisasi perangkat daerah (OPD) Pemerintah Kabupaten Sidoarjo mengikuti program pelatihan kompetensi pengelolaan media komunikasi profesional berbasis data.
Pelatihan perdana yang diselenggarakan Dinas Komunikasi dan Informasi (Kominfo) selama tiga hari itu, dibuka Sekda Kabupaten, Fenny Apridawati, di Aula BKD, Senin (5/5/2025).
Menurut Fenny, Medsos saat ini memiliki peran penting dalam penyebarluasan informasi. Era pertelevisian sebagai sumber berita sudah bergeser ke Medsos. Tidak sedikit industri pertelevisian yang gulung tikar.
Untuk itu pemanfaatan Medsos dapat dimanfaatkan oleh pemerintah sebagai sarana transformasi komunikasi publik secara luas.
“Untuk itu, agar seluruh Medsos dapat dimanfaatkan dengan maksimal. Hal itu akan mempercepat informasi kepada masyarakat, utamanya kegiatan pembangunan di Kabupaten Sidoarjo,” ujar Fenny.
Namun perlu diingat adalah responsif admin Medsos terhadap pengaduan lewat komentar. Ia meminta admin Medsos OPD segera memberi tanggapan komentar yang disampaikan masyarakat. Jangan sampai menimbulkan kesan pembiaran aduan yang disampaikan lewat melalui Medsos pemerintah.
“Begitu ada masyarakat yang berkomentar agar secepatnya direspon. Yang penting direspon cepat dulu,” harapnya.
Fenny berharap admin Medsos dapat bersinergi dan berkolaborasi dengan atasannya. Mulai dari kepala bidang sampai dengan kepala OPD.
Ia juga akan mewajibkan kepala OPD ataupun kepala badan menjadi admin Medsos. Hal ini sebagai bentuk kontrol penggunaan Medsos pemerintah yang bermanfaat.
“Saya minta admin Medsos diaktifkan lagi. kemudian pimpinan OPD juga wajib menjadi admin Medsos. Sinergi, kolaborasi dan aktivikasi harus betul-betul direfresh,” ucapnya.
Sementara itu Kepala Dinas Kominfo, Noer Rochmawati, mengatakan penggunaan Medsos sebagai sarana komunikasi publik pemerintah memiliki manfaat yang signifikan. Untuk itu para admin Medsos OPD perlu dibekali strategi dalam mengelola konten Medsos pemerintah daerah.
Para admin medsos akan dikenalkan dengan pemanfaatan teknologi AI dan big data unlimited dalam merancang komunikasi publik yang tepat sasaran.
Dalam pelatihan kali ini, para admin Medsos diberikan pelatihan menggunakan media monitoring untuk mendeteksi opini publik dan isu strategis.
“Untuk itu kami berharap melalui pelatihan seperti ini, pemanfaatan Medsos pemerintah dapat meningkatkan citra Kabupaten Sidoarjo lebih baik lagi,” ujarnya.
Dalam mendukung pengelolaan Medsos ini, Bupati telah memberikan fasilitas khusus kepada para admin Medsos ini berlangganan gratis satu bulan Capcut Pro. (fah/lio)